Pedidos y Entrega

Mis Pedidos

Todo lo relacionado con el pedido siempre se puede encontrar en su cuenta. Si el pedido ya se envió, puede rastrear su paquete con un número de seguimiento.

Este número de seguimiento también se puede encontrar en su correo electrónico de confirmación.

Si no recibió un correo electrónico de confirmación, podría haber terminado en su bandeja de entrada de spam. Si ese no es el caso, llámenos para que nuestro agente de servicio al cliente pueda encargarse del asunto.

Entrega

Nuestros pedidos generalmente se envían y entregan dentro de 2 a 6 días hábiles después de que se confirma el pedido, con entrega estándar. Según el transportista y los horarios de recogida, los plazos de entrega pueden variar. Durante periodos vacacionales como Navidad, pueden producirse retrasos en las entregas. Por favor haga su compra con anticipación.

Los gastos de envío son gratuitos para pedidos superiores a 100 EUR.

En caso de retrasos, se le informará en consecuencia. También pueden aparecer retrasos generales en el sitio web.